« C’est comment vos employés se comportent quand la direction n’est pas là. »
Imaginez que tous les gestionnaires de votre organisation partent demain en voyage, en même temps, pendant 6 mois… Qu’est-ce qui va se passer sur votre plancher? Vont-ils être en mesure de prendre des décisions sensées et bénéfiques pour votre entreprise? Est-ce que vous avez de bons leaders qui seront capables de focusser les troupes? Est-ce que l’équipe va continuer de prendre soin de votre clientèle comme si c’était leur entreprise? Est-ce que l’innovation et l’amélioration des processus vont rester en place? Comment sera la dynamique de l’équipe? Est-ce que le chiffre d’affaire va continuer à grandir? Votre feeling face à ces questions vous donne une bonne idée de votre culture d’entreprise actuelle.